Apple ios 5 បានបន្សល់ម្ចាស់ iRRone, iPod ជាច្រើននាក់ឲ្យឈឺក្បាលព្រោះតែមិនអាច upgrade វាទៅ ios 5 បានជួនកាល upgrade បានដែរប៉ុន្ដែជួបប្រទះជាមួយបញ្ហាជាច្រើនដែលមិនអាចស្មានបាន។ បញ្ហាដែលកើតមានឡើងនោះគឺមានការ ពិបាក download ព្រោះប្រើពេលយូរពេក,អ្នកខ្លះupgrade បានប៉ុន្ដែបញ្ជីរាយឈ្មោះសម្រាប់ទំនាក់ទំនងគ្នានៅក្នុង contact ត្រូវលុបចោលអស់ អ្នកខ្លះទៀតនិយាយថាមាន Apps មួយចំនួនដែលគេបានទិញយកមកប្រើក៏រលាយរលុបបាត់អស់ទោះបីគេអាច upgrade វាទៅ ios 5 បានក៏ដោយក៏មិនមាន Apps ទាំងនៅសល់ក្នុងម៉ាស៊ីនទៀតដែរ។
ជាភាគច្រើនសម្រាប់អ្នកដែលអាច upgrade បានច្រើនជួបប្រទះជាមួយការរលុបបាត់Apps ដែលបានទិញរួចហើយ, ហើយក៏ មិនមានឈ្មោះប្រូក្រាមដែលបានទិញនោះបង្ហាញចេញនៅក្នុង iTuner ទៀតដែរ ចំពោះអ្នកដែលបានធ្វើឲ្យទូរស័ព្ទនោះមានបញ្ហានឹងមិនអាច ឲ្យវាដំណើរការជាប្រក្រតីវិញបានឡើយ ចាំបាច់ត្រូវ Reset វាទៅ Factory setting វិញ បើធ្វើដូច្នេះអ្វីៗដែលមាននឹងបាន set នាពេលកន្លងមកនោះនឹងត្រូវរលុបចោលទាំងអស់មិនអាចយកត្រឡប់មកប្រើការវិញបានឡើយ។
បញ្ហាទាំងប៉ុន្មានខាងលើនេះជាដំបូងត្រូវបានគេPost នៅក្នុង twitter forum គឺប្រហែលជា មួយម៉ោងបន្ទាប់ពី ios 5 ត្រូវបានដាក់ចេញឲ្យ download ។
ខាងក្រោមនេះគឺជាបញ្ហាមួយចំនួនដែលច្រើនកើតឡើងនៅពេល upgrade ទៅជា ios 5 :
*'Internal error 3200'
វាជា Error message ដែល pop ចេញមកនៅខណៈពេលយើងកំពុង upgrade បើមានError ចេញមកនោះវា បង្ហាញថា Apple Authentieation server មិនដំណើរការត្រឹមត្រូវមានបញ្ហា។ ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហានេះ
តាមពិតទៅបញ្ហាចេញ Error បែបនេះវាអាច fix ដោយខ្លួនឯងបាន គឺវាបណ្ដាលមកពីមានអ្នកប្រើច្រើនពេកព្យាយាម download ios 5 ក្នុងពេលតែមួយដូច្នេះ server របស់ Apple ដែលបានដាក់ឲ្យសម្រាប់ download មិនអាចទ្រោលចំពោះ ចំនួននៃអ្នកចូល download នោះបានទាំងអស់ឡើយ ។ ទោះបីជា Apple បានព្យាយាមដាក់ server ថ្មីជាបន្ថែមដើម្បីកាត់បន្ថយ បញ្ហានេះយ៉ាងណាក៏ដោយក៏មិនអាចជួយបានច្រើនដែរ, ហេតុនេះយើងមិនគួរប្រញាប់ប្រជ្រៀតជាមួយគេដើម្បីព្យាយាម download នោះឡើយ ត្រូវរង់ចាំបន្ដិចសិនទៅទុកឲ្យវាស្បើយបន្តិចសិនក៏មិនជាយូរពេកដែរទេ។
*'Error-34'
បើយើងឃើញ Error នេះចេញមកគឺមានន័យថា itunes ផ្ដល់ដំណឹងទៅ Apple server បញ្ជាក់ថាយើង out of disk space, តែក្នុងករណីពិតវាមិនមែនដូច្នោះទេតែក៏មានអ៊ីចឹងដែរ។
ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហានេះ
Error បែបនេះកម្រលេចចេញមកណាស់ ប៉ុន្តែបើសិនជាមានគឺវាកើតឡើងដោយសារយើងជាអ្នកប្រើបាន compress files របស់យើងឲ្យមានទំហំំតូចដើម្បីអាចដាក់ចម្រៀងបានច្រើន តែតាមពិតបើគិតទៅជាទំហំពិតប្រាកដដែលយើងមាន គឺ ពេញអស់ទៅហើយ ដូច្នេះពេលយើង upgrade វាបង្ហាញទំហ disk ពិតនៅ Apple server ដូច្នេះ Apple server ចេញ Error
នេះមកប្រាប់យើង(ភាគច្រើនគឺយើង compress filesទៅ 128kbps ទើបកើតមានបញ្ហាបែបនេះ) ។ ដក files ដែលយើងមានចោលចេញខ្លះទៅនិង Decompress files មកធម្មតាវិញ ដើម្បីបាន space ដែលយើងមានពិតប្រាកដនោះ យើងនឹងដឹងថាតើយើងមាន space គ្រប់គ្រាន់សម្រាប់ download ឬ upgrade វាបានដែរឬអត់ ។
*'Error 1603'
Error នេះ, គេមិនដឹងថាវាបណ្ដាលមកពីហេតុអ្វីទើបបានជាវាចេញ Error បែបនេះមកទេ, ជាធម្មតាបើយើងបាន ឃើញ Error នេះចេញមកវាអាចប្ដូរ devices របស់យើងឲ្យទៅជា Recovery mode ភ្លាមៗនោះដែរបន្ទាប់ពីយើងបានឃើញវា លេចចេញមក,ភាគច្រើនវាកើតមានបញ្ហានេះដោយសារ devices របស់យើងបាន Altered ដោយប្រការណាមួយជាមួយគ្រឿង ក្នុងរបស់វា 'ប្រព័ន្ធរបស់វា' ។
ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហានេះ
យើងត្រូវដាក់ទូរស័ព្ទ(iphone, ipod )របស់យើងឲ្យទៅជា Recovery Mode តែការធ្វើបែបនេះវាអាចធ្វើឲ្យយើង បាត់បង់ Data របស់យើងដែលរក្សាទុកក្នុងនោះ ព្រោះវាត្រូវ Recover ជាថ្មី, ដូច្នេះវិធីមួយដែលយើងត្រូវធើ្វដើម្បីការពារ ការបាត់បង់ Data របស់យើងមុនពេលដាក់វាឲ្យចូលទៅក្នុង Recover mode នោះ គឺត្រូវ Backup data របស់យើងទុកសិន មុនពេលដាក់វាឲ្យទៅជា Recover mode សិនមុនពេល upgradeទៅ ios 5 ។
*** ដាក់ iphone ឬ ipod ទៅជា Force Recover mode
-Disconnect USB cable ពី device (iphone ឬ ipod )តែត្រូវទុកម្ខាងទៀតឲ្យនៅភ្ជាប់ជាមួយ computer ។
-បិទ device (iphone ឬ ipod ) ដោយចុចលើ button sleep/wake ពេលនោះយើងនឹងបានឃើញ slider ក្រហមចេញមកឲ្យ យើង slide វាទៅខាងស្ដាំដើម្បីបិទ ត្រូវរង់ចាំរហូតវាបិទបានតាមសម្រួល ។
-ចុចលើ Home button ក្នុងពេលកំពុងចុចនេះត្រូវភ្ជាប់USB ជាថ្មីម្ដងទៀតកុំលែងដៃឲ្យសោះរហូតតភ្ជាប់USB រួច សិន នៅពេលយើងតវា ភ្ជាប់USBហើយនេះ ពេលនោះវាប្រហែលជា power on រួចហើយដែរ តែក៏កុំទាន់លែងដៃពី home button ដែរ ត្រូវរក្សាចុចHome button ជាបន្តរហូតដល់ connect to itunes លេចចេញមក ពេលនោះចាំដកដៃចេញពី Home button
បើសិន itunes មិនបានបើកចេញមកជាស្វ័យប្រវត្ដិទេ នោះយើងអាចបើកវាដោយខ្លួនផ្ទាល់ (Manually open it ) ពេលនោះយើងអាចនឹងឃើញ Alert មួយចេញមកដាក់ថា'Recovery Alert 'ធ្វើតាមអ្វីដែលបានចេញមក, ដើម្បីឲ្យវាអាចRestore ,iphone ឬ ipod Touch របស់យើងនោះ ។
បើសិនជាមិត្តអ្នកអានមាន tips ស្ដីពីបញ្ហា upgrade iphone ទៅ ios 5 សូមជួយចែករំលែកផង សូមអរគុណ ៕
ដកស្រង់ចេញពី CEN
